Perguntas frequentes

Sim. Todos os nossos cursos são oficiais da PECB e levam a certificações reconhecidas internacionalmente, emitidas pela PECB (organismo acreditado conforme a ISO/IEC 17024). A RRSG é PECB Authorized Reseller e o Ricardo é PECB Certified Trainer (CT6496). São títulos amplamente reconhecidos pelos empregadores em cibersegurança, GRC e compliance.

O Foundation dá a você os fundamentos da norma (nível inicial, 2 dias). O Lead Implementer prepara você para implementar o sistema de gestão, e o Lead Auditor, para auditá-lo (ambos de nível avançado, normalmente 5 dias). Se tiver dúvida, indico o mais adequado ao seu objetivo.

Claro, é até recomendável. Conte-me o seu objetivo (cargo pretendido, norma, nível de experiência) e indico a certificação e a modalidade que melhor se encaixam no seu caso, sem compromisso. É melhor começar pelo curso certo desde o início.

Para a maioria dos cursos, não há pré-requisitos formais. Para os níveis Lead, recomenda-se alguma familiaridade com a norma ou com a área, mas não é obrigatória. Ajudo você a escolher o ponto de partida adequado.

As certificações profissionais da PECB são válidas por 3 anos e são renovadas acumulando créditos CPD e pagando uma taxa anual de manutenção (AMF) definida pela PECB; o primeiro ano está incluído no preço. Boa notícia: as certificações Foundation e Transition não têm taxa de manutenção. Informo o que se aplica à sua certificação.

Depois da aprovação, a PECB emite o seu certificado oficial e um identificador verificável. Qualquer pessoa (um empregador, um cliente, um auditor) pode confirmar a autenticidade diretamente com a PECB. Você pode incluí-lo no seu currículo e no seu perfil do LinkedIn.

Sim. Os cursos da PECB concedem créditos de Desenvolvimento Profissional Contínuo (CPD), úteis para manter outras certificações que você tenha (CISSP, CISM etc.). O número exato está indicado na página de cada curso.

Depois da inscrição, você recebe o material oficial do curso da PECB e o voucher do exame. Você estuda no seu ritmo, onde e quando quiser, e faz o exame online quando se sentir preparado. Está tudo incluído: material, exame e primeira emissão da certificação.

Você avança no seu ritmo, sem data fixa. O ciclo completo (exame, segunda tentativa gratuita, solicitação da certificação e primeiro ano de manutenção) deve ser concluído em até 12 meses a partir da compra, o que dá tempo de sobra para se preparar e escolher a data do exame.

Depende do nível e da sua experiência. Como referência, conte com alguns dias de estudo para um Foundation e mais para um nível Lead. Com a opção de acompanhamento, ajudo você a estruturar a preparação para se concentrar no que importa.

No autoestudo, você trabalha de forma autônoma com o material oficial. Se quiser apoio (respostas às suas dúvidas, casos práticos, preparação guiada para o exame), é exatamente isso que a opção Autoestudo + Acompanhamento oferece.

Sim. O autoestudo é totalmente flexível: você avança quando puder, sem horários. E o acompanhamento se adapta à sua disponibilidade. Você não precisa interromper o seu trabalho para se certificar.

O Autoestudo dá a você o material oficial, o exame e a certificação para avançar no seu ritmo. A opção com Acompanhamento acrescenta até 3, 5 ou 6 horas de sessões individuais, conforme o nível do curso, com um programa claro: plano de estudo, dúvidas, simulados corrigidos e o seu caso real. As sessões são em inglês. Em cibersegurança, risco e compliance, são conduzidas pelo Ricardo (PECB Certified Trainer para DORA, GDPR e ISO/IEC 27005); no restante do catálogo, por um especialista selecionado pela RRSG. Ver o programa completo de acompanhamento.

O acompanhamento acontece em sessões individuais por vídeo, em inglês, dentro das horas incluídas para o nível do seu curso (3, 5 ou 6), agendadas conforme a sua disponibilidade. Você solicita cada sessão na sua área de cliente RRSG e confirmamos a data em até um dia útil. Trabalhamos as suas dúvidas, casos práticos reais e simulados, seguindo o programa descrito na página de acompanhamento.

Sim. Você pode começar com o autoestudo e passar para o acompanhamento mais tarde, se sentir que precisa de apoio. Por favor, escreva para mim e ajustamos a sua modalidade com prazer.

Ricardo Coronel Lemus, consultor GRC/vCISO em atividade, com mais de 20 anos de experiência e PECB Certified Trainer. Não é uma academia com instrutores distantes da prática: você aprende com quem implementa essas normas todos os dias. Conheça a sua trajetória.

O exame da PECB é feito online, com supervisão remota pelo aplicativo PECB Exams, de casa ou do seu escritório. Você escolhe o horário que preferir: não é preciso se deslocar.

Depende do nível. Os exames Foundation duram cerca de 1 hora, são de múltipla escolha e sem consulta. Os exames Lead duram cerca de 3 horas e são com consulta (o seu material oficial é permitido); conforme a certificação, são de múltipla escolha ou dissertativos. Confirmo o formato exato do seu curso.

É uma preocupação normal. Duas coisas podem tranquilizar você: o exame da PECB inclui 2 tentativas (a primeira mais uma segunda gratuita, válida nos 12 meses seguintes), então um dia ruim não elimina você. Entre as tentativas, a PECB exige um intervalo de 15 dias a partir da data da primeira. E, se quiser avaliar o seu nível antes de decidir, você pode fazer 10 questões de simulado gratuitamente, sem conta e sem dados de pagamento. Além disso, com a opção de acompanhamento, preparamos o exame juntos com simulados, para que você chegue com confiança.

O exame da PECB é oferecido em vários idiomas e você escolhe o seu ao solicitá-lo, de forma independente do material. O material oficial está em português nos cursos em que a PECB o publica (10 de 138; a página de cada curso indica os idiomas disponíveis) e em inglês nos demais. O acompanhamento (sessões individuais) é em inglês.

O certificado é solicitado na sua conta PECB por meio de um formulário online que leva poucos minutos: acesse a sua conta PECB (myPECB, em mypecb.com) ou cadastre-se e confirme o link enviado ao seu e-mail, abra o formulário de solicitação do certificado, assine o Código de Ética e envie. No nível Foundation não é exigida experiência profissional, de auditoria ou de projeto, nem referências: basta concluir o curso e ser aprovado no exame. E, como o treinamento é feito por meio de um parceiro autorizado, a taxa de solicitação do certificado já está incluída no preço, então não há mais nada a pagar. O Departamento de Certificação analisa a solicitação e comunica a decisão por e-mail. Depois de aprovada, você pode baixar o certificado na sua conta PECB e solicitar o Digital Badge, uma credencial verificável para o LinkedIn e o seu currículo. Vale a pena fazer isso logo: no autoestudo, o ciclo completo se encerra em doze meses a partir da compra.

O preço do autoestudo inclui o material oficial da PECB, o voucher do exame e a primeira emissão da certificação. A opção com acompanhamento acrescenta as sessões individuais de apoio. Os preços são em euros (EUR) e sem taxas ocultas.

O pagamento é feito online na nossa própria tela de pagamento segura. O pagamento integral é processado pela Revolut e aceita cartões, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay e transferência bancária. Você também pode dividir o valor em várias parcelas com o PayPal. Se preferir uma fatura em nome da sua empresa, por favor, escreva para mim e envio as instruções.

Sim. Na tela de pagamento, além do pagamento integral, aparece a opção de dividir o valor em várias parcelas com o PayPal. O PayPal gerencia isso diretamente com você: o número de parcelas e as condições são mostrados antes de qualquer confirmação, para que você os analise sem compromisso. A RRSG recebe o valor integral, então o seu acesso ao material não atrasa. A opção aparece quando o PayPal a oferece para aquele valor e aquele comprador; caso contrário, o pagamento é feito à vista.

A sua área de cliente RRSG é criada automaticamente com a sua compra: não é preciso se cadastrar. Para entrar, clique em «Minha conta» (o ícone de pessoa, no canto superior direito) e informe o e-mail usado no pagamento. Na primeira vez, por favor, clique em «Criar ou recuperar minha senha» e enviamos um link para defini-la. Lá você encontra as suas faturas, os seus dados, o andamento do seu treinamento e, se escolheu a opção com acompanhamento, a solicitação das suas sessões. Ir para a minha área de cliente.

São duas contas distintas. A sua conta PECB (myPECB, em mypecb.com) é a da plataforma oficial: é lá que você estuda o material, faz o exame e baixa o seu certificado. Você mesmo a cria na PECB e nos informa o e-mail dela para que possamos atribuir o curso. A sua área de cliente RRSG fica neste site e nós a abrimos com a sua compra: lá estão as suas faturas, os seus dados e o andamento do seu treinamento. As duas podem usar o mesmo e-mail ou e-mails diferentes.

Sim. A RRSG emite uma fatura regular (faturamento a partir da Espanha), que você pode usar para reembolso pelo seu empregador. Conforme a sua situação (pessoa física ou empresa, país e número de IVA), a fatura sai com ou sem IVA: para compradores do Brasil, a fatura é emitida sem o IVA espanhol (operação não sujeita); empresas da UE com número de IVA válido recebem a fatura sem IVA (reverse charge). Depois do pagamento, você pode informar os seus dados de faturamento na página de confirmação ou em «Meus dados», na sua área de cliente.

Sim. A RRSG emite faturas oficiais para empresas e profissionais de qualquer país, e habitualmente em toda a União Europeia. Empresas da UE com número de IVA intracomunitário válido recebem a fatura sem IVA espanhol (reverse charge); fora da UE, também sem IVA espanhol. Como o treinamento é 100% online, você pode fazê-lo de qualquer lugar: como PECB Authorized Partner, cobrimos a Espanha, a França e Mônaco (incluindo a França ultramarina) e 22 países da América Latina, Brasil incluído (Argentina, Belize, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Suriname, Uruguai e Venezuela). A modalidade de autoestudo está disponível no mundo inteiro.

As condições de cancelamento e reembolso estão detalhadas nas nossas Condições (em inglês). Antes de comprar, se tiver a menor dúvida, por favor, escreva para mim; terei prazer em ajudar.

O pagamento é feito diretamente, por você (pagamento online seguro) ou pela sua empresa (orçamento de treinamento ou plano de desenvolvimento de competências). As nossas modalidades Autoestudo e Autoestudo + Acompanhamento costumam ser faturadas ao empregador e cobertas pelo orçamento de treinamento da empresa. A aplicação de IVA depende da sua situação. Alguma dúvida? Escreva para mim.

Uma certificação PECB é um investimento na sua carreira: abre a porta a promoções, permite cobrar mais como consultor e demonstra a sua autoridade perante clientes e auditores. O custo se recupera com um único projeto ou um único passo na carreira. E, com o acompanhamento, você não paga apenas por um treinamento: paga pelo apoio de um consultor em atividade.

Sim, treinamentos in-company sob medida em NIS2, ISO 27001, DORA e mais. Ver os treinamentos para empresas.

Sim. Trabalhamos em toda a Europa e também na América Latina, com cobertura em 22 países, Brasil incluído. Esta página e as páginas dos cursos estão em português; o material oficial está em português nos cursos em que a PECB o publica e em inglês nos demais; o acompanhamento é em inglês. O Ricardo fala inglês, francês e espanhol.

Todo o catálogo da PECB está disponível. Se você procura uma norma específica que não encontra, escreva para mim: passo os detalhes e aviso assim que ela estiver online na página de cursos.